Un plan de contingence est un ensemble de mesures qu’une organisation prendrait pour assurer la continuité de ses activités en cas de crise majeur.
Il s’applique à toute organisation. Par exemple, Les gouvernements l’appliquent pour préparer la reprise après un sinistre et des grandes crises économiques.
3 aspects majeurs qu’un plan de contingence doit inclure
Définir les risques pour la continuité des activités
– Quelles sont vos opérations et ressources critiques pour l’organisation ? Ce sont les ressources sans lesquelles l’organisation ne peut pas fonctionner. risques et les menaces qui pèsent sur ces ressources ?
– Quelles sont les fonctions prioritaires pour continuer à fonctionner pendant la crise ?
– Quels sont les risques et les menaces qui pèsent sur ces ressources ?
Mesures préventives
– Quelles politiques et procédures pour prévenir la crise ?
– Qui fait partie du plan et quel est le rôle de chacun ?
Réponse à la crise et plan de relance
Si la crise survient :
– Identifier les procédures et les protocoles pour maintenir les fonctions critiques et minimiser les pertes.
– Évaluez la nouvelle situation et atténuez les retombées collatérales.
– Et concentrez-vous sur le retour à la situation normale.
Est-il nécessaire d’avoir un plan d’urgence?
Un plan d’urgence a une faible probabilité de se produire. Par conséquent, beaucoup ne verraient pas l’urgence d’en avoir un. Mais sans un, une entreprise est en danger. C’est comme une assurance, ce n’est jamais utile jusqu’à ce que l’accident se produise.
Sécurité physique et plan d’urgence
La situation de crise peut être une catastrophe naturelle d’origine humaine. Tel que un incendie, ouragan, attentat terroriste, cyber-attaque…
Le personnel de sécurité est la clé de toutes les étapes du plan de contingence. Allant de la prévention à la gestion de crise. Il appartient au département de sécurité de mettre en place des procédures et protocoles de sécurité pour prévenir les risques. Il est de leur devoir de sensibiliser le personnel de l’organisation sur les mesures de sécurité. Les procédures d’évacuation font également partie de leur tâche.
Avantages du plan de contingence
– Une meilleure préparation au pire et une meilleure flexibilité
– Réactions rapides et récupération rapide
– Minimiser les pertes
– Empêcher la panique
