Les fausses alarmes se produisent lorsqu’une alarme est activée inutilement, de manière inappropriée ou dans un but autre que celui pour lequel le système a été installée.
Dans cet article, je vais vous exposer les raisons d’une fausse alarme, leurs conséquences et comment les limiter.
Les causes des fausses alarmes
Voici les principales causes
- Une panne d’équipement
Il peut y avoir une panne d’un système. Non seulement les erreurs d’installation peuvent entraîner de fausses alarmes, mais les défaillances mécaniques peuvent également provoquer de fausses alarmes.
- Tests non coordonnés avec la centrale d’alarme
Le technicien doit informer le poste de surveillance lorsqu’il procède aux essais avant de le faire.
- Erreurs des utilisateurs
L’utilisateur final peut provoquer de fausses alarmes lorsqu’il
- Entrer un code faux.
- Ne sait pas comment désarmer.
- Répond pas quand la centrale l’appelle.
- Se rappelle pas son mot de passe avec la centrale ou la liste des détenteurs de clés est obsolète. (Une station de surveillance a une liste de contacts)
- N’est pas formé sur la façon d’utiliser son clavier
- Maintient les portes ou les fenêtres mal entretenues
Les systèmes d’alarme sont conçus pour protéger les vies et les biens. Par conséquent, les services de police ou les pompiers sont rapidement dépêchés sur les lieux. Et donc, cela demande beaucoup de ressources et de services.
Quelles sont leurs conséquences ?
- Une fausse alarme peut mettre en danger les agents d’intervention et l’ensemble de la collectivité.
- Elles mobilisent les ressources qui auraient pu intervenir en cas d’urgence réelle.
- Quand elles se répètent. Elles peuvent amener les gens à ignorer les signaux d’alarme lorsqu’il. Même pour un vrai cas d’alarme.
- Elles peuvent réduire la confiance des gens dans le système d’alarme. Rendre votre système moins fiable et moins crédible.
- Elles peuvent causer des amendes.
Comment limiter les fausses alarmes ?
- Former tous les utilisateurs sur le fonctionnement du système.
- Travaillez largement avec la centrale de surveillance : Communiquez avec votre fournisseur d’alarme pour confirmer les listes d’appel et les numéros de téléphone et passez en revue vos instructions quant aux procédures d’urgence.
- Désignez un gestionnaire d’alarme : il doit être joignable à tout moment. Doit être capable de réagir dans des situations d’urgence.
- Mettez à niveau votre système : les anciens systèmes, avec les anciennes technologies sont plus susceptibles de provoquer de fausses alarmes.
- Inspectez votre système chaque année. De plus, contactez votre société d’alarme pour résoudre tout problème.
- Mettez votre système en test dans des situations de construction ou de rénovation.
